Reclutamiento y Selección 2.0

El porcentaje de los ingresos totales de una empresa que se destinan generalmente a operaciones de Recursos Humanos suele ser mínimo, debido a la creencia de que RRHH es un área de la empresa que no crea valor, un área de costes, y justificado por la dificultad que conlleva la cuantificación de cualquier acción relacionada con la gestión de personas.

Es por ello, que muchos profesionales de RRHH comienzan a desempeñar un nuevo rol, acompañando a las organizaciones como socio estratégico y alineando las políticas de RRHH con los objetivos estratégicos de la compañía, con la finalidad de conseguir un equipo humano adecuado, profesionalizado, motivado y comprometido con los objetivos corporativos.

Las empresas se enfrentan a nuevos desafios en todos sus ámbitos, pero especialmente en cuanto a la gestión de personas. La jubilación de los “Baby boomers”, la llegada de los “Millennials“, un mercado global competitivo para el talento y la necesaria expansión internacional de las empresas, hará que su impacto determine, en un futuro próximo, si una organización logrará cumplir con sus objetivos de negocio.

Vivimos y trabajamos en una sociedad que cambia con la tecnología y una tecnología que cambia gracias a la interacción de los que la utilizan.

Para ayudar a nuestras empresas a crear más valor, el uso de estrategias de reclutamiento de nuevos trabajadores y formación del personal basadas en tecnologías 2.0 se están convirtiendo en nuestros mejores aliados.

El nuevo currículum vitae de los candidatos está en la red y es la suma de sus perfiles sociales (LinkedIn, Twitter, Facebook…) y blog, por lo que requiere que formemos a nuestros técnicos de selección para prepararse igual de bien que los candidatos a los que pretenden seleccionar.

Sin embargo, limitarnos a usar las redes sociales como un simple medio de difusión de nuestras ofertas de empleo o como una simple fuente para evaluar y obtener más información sobre los candidatos, es un gran error. La web 2.0 se ha convertido en una herramienta de búsqueda, identificación y atracción de candidatos alineados a nuestra cultura empresarial y a nuestra organización, ayudando a que nuestros procesos de selección sean más efectivos y eficientes.

Internet y las redes sociales son un medio de comunicación bidireccional con el candidato activo y pasivo; un canal a través del cual humanizar las relaciones para conseguir ese “engagement” de nuestra marca con el candiato, para atraer el talento y desarrollar la marca de la empresa (“Employer branding”), mostrando que nuestra empresa es un lugar atractivo donde trabajar; un canal clave para muchas organizaciones por la necesidad de ser más competitivas y rentables en un entorno tan cambiante como el actual.

Tipos de empleados del futuro (cercano)

Bye bye empleado fijo, hola empleado por proyectos

Los empleos fijos van a terminar siendo una especie en vías de extinción. Las empresas tienen la necesidad de ajustar sus estructuras a las necesidades organizativas, y éstas son cada vez más impredecibles y poco planificadas. Ese hecho va a hacer que empiecen a sugir empleados que se vinculen a las empresas por un tiempo determinado y por proyectos concretos, de tal manera que a la finalización de éstos dejarán de estar vincluados a la empresa. Y todo ello sin que suponga un drama no seguir vincluado a la empresa. Al final se normalizará el que los empleados entren y salgan de las empresas en función de los proyectos. Por supuesto eso significará un reto importante para los Departamentos de RRHH que necesitaremos gestionar de forma adecuada el compromiso y la vinculación de estas personas mientras dure el proyecto así como la colaboración con el resto de los empleados.

Empleado conectado versus empleado desconectado

Las redes sociales se convertirán en algo habitual en las empresas hasta el punto de que las redes sociales corporativas sustituirán a los actuales medios de comunicación, como el email, ya que facilitarán el intercambio de conocimientos y la interacción entre todos los miembros de la organizaión. Las empresas empezarán a ser conscientes de las ventajas de las redes sociales, y buscarán empleados que tengan actividad en las mismas para que puedan aportar aire fresco e ideas nuevas a la empresa.

El empleado y su marca personal

Los empleados empezarán a ser cada vez más conscientes de la importancia de su propia marca personal y de una adecuada gestión de la misma. Eso implica que, tanto si los empleados están vincluados a una empresa por proyectos como si forman parte de la estructura de ésta, realizarán una gestión proactiva de su marca personal,trabajando de forma activa en la difusión de la misma.

Nuevos empleados para nuevos empleos

Si tenemos en cuenta que hasta hace 5 años había empleos que ni siquiera sabíamos que podían existir, como desarrollador IOS o Android, es fácilmente entendible que dentro de unos pocos años aparecerán nuevos empleos que hoy por hoy no podemos ni imaginar. Evidentemente es imposible prever qué tipo de empleos surgirán a 5 años vista pero sí podemos anticipar que tendrán que ver con la tecnología y las redes sociales. Es por ello que el manejo de las redes sociales resultará crucial.

Empleado polivalente y flexible

Al empleado del futuro se le pedirá que sea polivalente, que domine varias áreas y no sólo las de su especialidad. Eso implica que muchos de nosotros necesitaremos ampliar nuestros conocimientos para poder conocer diferentes áreas de la empresa. Se acabaron los “reinos de taifas” y empezaremos a hablar de “comunidades” dentro de las empresas donde la palabra habitual será “compartir”. La flexibilidad será algo habitual y los empleados necesitaremos ser capaces de adaptarnos a las necesidades de las empresas.

La formación será responsabilidad de cada uno de nosotros

Las empresas seguirán inviertiendo en formación pero eso no quita para que los empleados asumamos de forma directa la resposabilidad de estar actualizados en nuestra área de conocimiento. Dado el volumen de información existente en la red resultará impensable que los empleados no las utilicemos para actualizar y poner al día nuestros conocimientos. Es lo que se denomina EPA(entorno personal de aprendizaje).

Empleados Emocionalmente Inteligentes

En estos entornos tan cambiantes y a la vez, poco predecibles, será necesario que los empleados tengamos altos niveles de inteligencia emocional que nos permitan responder de forma efectiva a los desafios laborales. A pesar de la importancia de las redes sociales y la tecnología, las personas serán el centro de las políticas de las empresas. “Ocúpate de tus empleados que ya se ocuparon ellos de tus resultados” podría ser el leit-motiv de las empresas del futuro. Y eso implica atender a la parte emocional de las personas. A los empleados se les pedirá que sean capaces de empatizar con clientes, proveedores, compañeros, colaboradores….. y además que realicen una adecuada gestión de sus emociones.

 

Resumen de la ponencia de Isabel Iglesias.

Gracias, Isabel.

Comunidad en Google+

Uno de los muchos servicios que ofrece Google+ es la posibilidad de crear comunidades, dirigidas a todo tipo de colectivos. En cualquier ámbito donde se gestionen grupos, las comunidades de Google+ pueden ser muy útiles ya que permiten crear un entorno online que ofrece un mejor seguimiento de los asuntos o acceso a contenidos compartidos (documentos, vídeos, calendarios, etc.)

Crea tu comunidad en Google+ siguiendo los siguientes pasos

1. Entra en Google+: En el lateral izquierdo de la página de inicio de Google+ haz clic en la sección Comunidades y escoge la opción “Crear una comunidad”

2. Pública o privada: Escoge la privacidad de la comunidad. Puede ser pública y que todo el mundo tenga acceso a ella, o privada y que solo puedan acceder personas que hayan sido invitadas

3. Escoge un nombre para tu comunidad: Que sea un nombre relacionado con el tema en cuestión

4. Elige una foto

5. Escribe un tagline (opcional): breves pero precisas, escoge las tags (palabras claves) que definen el asunto

6. Escribe una descripción: Un resumen con el objetivo de la comunidad

7. Crea categorías: Calendario, foros, preguntas frecuentes, etc.

8. Invita: a los todos aquellos que participan y a aquellos que creas pueda interesar que se añadan

9. Crea Hangouts: Para crear vídeos o encuentros entre los colaboradores

10. Crea un evento: Añade todos los datos (descripción, fecha, lugar). El evento puede ser un hangout. Invita a los miembros

11. Comparte: porque de nada sirve crear una comunidad si no la compartes a través de la red. Solo así la comunidad puede hacerse extensa, interesante y fructífera

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Hoy es el día mundial de Información sobre el Desarrollo

El 24 de octubre se celebra el Día Internacional de Información sobre el Desarrollo, establecido por las Naciones Unidas, para destacar ante la opinión pública mundial los problemas y las necesidades de desarrollo, a fin de fortalecer la cooperación internacional con miras a resolverlos.

Por un lado, tenemos el potencial de crecimiento que tienen los países para avanzar y hacer prosperar a sus poblaciones.

Según la ONU, “el mejoramiento de la difusión de la información y la movilización de la opinión pública, especialmente la juventud, serían un factor importante para lograr un mejor conocimiento de los problemas generales del desarrollo, lo cual promovería los esfuerzos en materia de cooperación internacional para el desarrollo. Las tecnologías de la información y las comunicaciones tienen el potencial de brindar nuevas soluciones a los problemas del desarrollo, en particular, en el contexto de la globalización y pueden promover el crecimiento económico, la competitividad, el acceso a la información y los conocimientos, la erradicación de la pobreza y la inclusión social”.

La información del Instiuto Nacional de Estadística (INE) destaca que dos de cada tres hogares españoles disponen de conexión de banda ancha a Internet (un 8,0% más que en 2011) y la mitad de la población utiliza Internet a diario España ocupa el puesto 17º de los países europeo en cuanto a desarrollo de la Sociedad de la Información, según refleja el Informe anual eEspaña 2012. Es el segundo país europeo en penetración de smartphones y el 56% de los internautas utiliza un dispositivo móvil para acceder a Internet. Aunque el uso que damos a esta poderosa herramienta es mayoritariamente dedicado al ocio…

Los datos de la Sociedad de la Información reflejan que las mujeres mayores, las amas de casa y los desempleados son tres de los colectivos con mayor riesgo de exclusión digital, que es la analfabetización tecnológica, o lo que viene a ser no saber leer ni escribir en la era de internet.

Los analfabetos digitales son también los nuevos pobres y los que no tienen acceso a la información para desarrollarse.